Сайт знаходиться в процесі розробки та наповнення. Вибачаємось за незручності.
Прийом громадян – Зарічненська селищна територіальна громада
Людям із порушенням зору

Прийом громадян

102 переглядів

Порядок

організації та проведення особистого прийому громадян

 посадовими особами Зарічненської селищної ради

 

  1. Загальні положення.

1.1 Цей Порядок визначає основні вимоги до організації та проведення особистого прийому громадян посадовими особами Зарічненської селищної ради.

1.2. Особистий прийом громадян проводиться згідно з затвердженим графіком особистого прийому громадян посадовими особами селищної ради.

1.3. Інформація про Порядок і графік особистого прийому громадян посадовими особами селищної ради розміщується на офіційному веб-сайті та на інформаційних стендах в адмінприміщеннях Зарічненської селищної ради.

  1. Прийом громадян з особистих питань.

2.1. Прийом громадян посадовими особами Зарічненської селищної ради здійснюється в порядку черговості.

2.2. Прийом громадян, яким присвоєно звання Героя України, нагороджених орденом Героїв  Небесної  Сотні, інвалідів війни, жінок, яким присвоєно почесне звання України “Мати-героїня”, учасників бойових дій проводиться першочергово.

2.3. Особистий прийом громадян розпочинається із визначення прізвища, імені та по батькові особи, місця реєстрації, соціального статусу, змісту порушеного питання та фактів звернення до посадової особи.

2.4. Здійснюється відповідний запис у журналі обліку особистого прийому громадян.

2.5. Не допускається з’ясування даних про особу громадянина, які не відносяться до  змісту  звернення.

2.6. Якщо громадянин звертається не особисто, а через уповноважену ним особу, ці повноваження повинні бути оформлені відповідно до вимог чинного законодавства та надані цією особою.

2.7. За бажанням громадянина забезпечується конфіденційність особистого прийому.

2.8. Під час проведення особистого прийому громадян можуть бути присутні як їх представники, повноваження яких оформлені в установленому порядку, так і особи, які перебувають у родинних відносинах з цими громадянами (за бажанням останніх).

2.9. Присутність сторонніх осіб під час проведення особистого прийому громадян не допускається.

2.10. Подане громадянином на особистому прийомі звернення розглядається у порядку, встановленому чинним законодавством.

2.11. Посадова особа під час особистого усного прийому громадян розглядає питання по суті, надає обґрунтоване роз’яснення відповідно до чинного законодавства та вживає заходів щодо усунення порушень (за їх наявності).

2.12. Посадова особа керується законодавчими та іншими нормативними актами і в межах своєї компетенції має право, за результатами розгляду, прийняти одне з наступних рішень:

  • задовольнити прохання чи вимогу й повідомити відвідувача про порядок і термін виконання прийнятого рішення;
  • відмовити в задоволенні прохання чи вимоги, повідомивши заявника про мотиви відмови і порядок оскарження прийнятого рішення;
  • прийняти письмову заяву або скаргу (якщо питання потребують додаткового вивчення і перевірки), пояснити відвідувачу причини неможливості розв’язання питань під час особистого прийому та подальший порядок і термін розгляду його звернення.

2.13. Уразі, коли порушене громадянином питання вирішити безпосередньо на особистому прийомі неможливо через складність і необхідність додаткового вивчення, воно розглядається у порядку, встановленому законодавством для письмових звернень.

2.14. Про результати розгляду звернення громадянину повідомляється письмово або усно, за його бажанням.

2.15. Якщо у зверненні порушуються питання, розв’язання яких не входить до компетенції селищної ради, громадянину надається роз’яснення, куди йому слід звернутися.

2.16. Звернення громадян на особистому прийомі реєструється відповідно до Інструкції з діловодства за зверненнями громадян .

2.17. Діловодство за зверненнями громадян на особистому прийомі проводиться відповідно до  Закону України «Про звернення громадян» та “Інструкції з діловодства за зверненнями громадян в органах державної влади і місцевого самоврядування, об’єднаннях громадян, на підприємствах, в установах, організаціях незалежно від форм власності, в засобах масової інформації”, затвердженої постановою Кабінету Міністрів України від 14 квітня 1997 року № 348.

 

Графік

 особистого прийому громадян посадовими особами

Зарічненської селищної ради

на 2021 рік

Посада Прізвище, ім’я, по батькові Місце та час прийому
Селищний голова КВАЧУК Богдан Валентинович Зарічненська селищна рада

понеділок, середа

з 10:00 до 13:00

та з 14:00 до 17:00

Заступник селищного голови НІКОЛАЙЧУК Вікторія Анатоліївна Зарічненська селищна рада

вівторок

з 10:00 до 13:00

та з 14:00 до 17:00

Секретар селищної ради ПРОНЬКІНА Наталія Станіславівна Зарічненська селищна рада

четвер

з 10:00 до 13:00

та з 14:00 до 17:00

Секретар виконавчого комітету селищної ради ПОЛЮХОВИЧ Марина Олександрівна Зарічненська селищна рада

п’ятниця

з 9:00 до 13:00

та з 14:00 до 16:00

Староста сіл Бір, Олександрове, Серники, Соломир ПОЛЮХОВИЧ Анатолій Васильович Адмінбудівля колишньої сільської ради села Серники,

з понеділка по четвер

з 9:00 до 13:00

Староста сіл Бродниця, Бутове, Вичівка ГРИЦЕВИЧ Галина Олексіївна Адмінбудівля колишньої сільської ради села Вичівка,

з понеділка по четвер

з 9:30 до 13:00

Староста сіл Морочне, Мутвиця ТИШКОВЕЦЬ Василь Олександрович Адмінбудівля колишньої сільської ради села Морочне,

з понеділка по четвер

з 9:00 до 13:00

Староста сіл Борове, Лисичин, Млинок КАЛЮТА Микола Іванович Адмінбудівля колишньої сільської ради села Борове,

з понеділка по четвер

з 9:00 до 13:00

Староста сіл Ждань, Кухітська Воля, Острівськ МУСІЙЧУК Іван Васильович Адмінбудівля колишньої сільської ради села Кухітська Воля,

з понеділка по четвер

з 9:00 до 13:00

Староста сіл Голубне, Новорічиця ШРАМОВИЧ Тетяна Володимирівна Адмінбудівля колишньої сільської ради села Новорічиця,

з понеділка по четвер

з 9:00 до 13:00

Староста сіл Комори, Неньковичі ЧЕРЕДЬКО Олександр Васильович Адмінбудівля колишньої сільської ради села Неньковичі,

з понеділка по четвер

з 9:00 до 13:00

Староста сіл Перекалля, Річки, Тиховиж

 

Горбатюк Любов Василівна Адмінбудівля колишньої сільської ради села Перекалля,

з понеділка по четвер

з 9:00 до 13:00

Староста сіл Коник, Привітівка, Річиця ДЯКОВА Світлана Сергіївна Адмінбудівля колишньої сільської ради села Річиця,

з понеділка по четвер

з 9:00 до 13:00

Староста сіл Вовчиці, Дібрівськ, Зелена Діброва БЛИЩИК Ольга Володимирівна Адмінбудівля колишньої сільської ради села Дібрівськ,

з понеділка по четвер

з 9:00 до 13:00